Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 07 Octubre de 2025
En AVSOL TECHNOLOGY SpA, (en adelante, el “Sitio Web”), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, proveedores, usuarios y visitantes de nuestro sitio web www.avsol.cl.
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar de manera clara y transparente sobre la recopilación, uso, almacenamiento, protección y divulgación de los datos personales que tratamos, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y demás normativa aplicable en Chile.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nosotros:
- Nombre completo y datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
- Información necesaria para la prestación de servicios (datos ingresados por quien escribe).
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos recopilados serán utilizados para:
- Entregar y gestionar los servicios de soporte IT, outsourcing, mesa de ayuda o cualquier otro servicio contratado.
- Mantener comunicación con clientes, proveedores y usuarios.
- Elaborar reportes de atención y mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Fines de marketing y comunicaciones comerciales, siempre con posibilidad de solicitar baja de estas comunicaciones.
3. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas y mientras lo permita la ley. Posteriormente serán eliminados o anonimizados de manera segura.
4. Derechos de los titulares de datos
Conforme a la legislación vigente, los titulares de los datos tienen derecho a:
- Acceder a la información sobre sus datos personales en nuestros registros.
- Solicitar rectificación, actualización o eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo.
Las solicitudes podrán realizarse al correo: contacto@avsol.cl.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
6. Transferencia de datos
No compartiremos datos personales con terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la correcta prestación de nuestros servicios (ej. proveedores tecnológicos).
- Por mandato legal o autoridad competente.
- Con autorización expresa del titular de los datos.
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
AVSOL TECHNOLOGY podrá actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en www.avsol.cl, indicando la fecha de la última modificación.
8. Contacto
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos relacionados con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📧 contacto@avsol.cl
